La evolución alcanzó al marketing y la publicidad. De hecho, las agencias de Marketing Digital han tenido que atajar estos cambios y adaptar los servicios que brindan a sus clientes. Como era de esperarse, las técnicas y los acercamientos, tenían que cambiar.
No solo porque la velocidad en la que se mueve el mundo lo exige, sino también por el valor y peso que tiene el mercado en la actualidad.
Para entender todas las variantes que afecta el Social Media Marketing, debemos desglosar paso a paso qué significa este término.
¿Qué es Social Media Marketing o Marketing en Redes Sociales?
El Social Media Marketing es una serie de herramientas que puestas en acción abren distintos canales de comunicación en el mundo digital.
La clave de todos los conceptos está en que el Social Media Marketing se refiere a la creación estratégica de un nuevo canal de comunicación con la audiencia 100% digital.
Aquellos que han pasado de ser solo un ente de consumo para convertirte en una audiencia, con opiniones de valor y peso tan grandes en la web que pueden darle alas a una campaña o destruirla en un dos por tres.
Social Media Marketing es un término tan amplio que muchas personas que buscan impulsar la imagen de su empresa preguntan: «¿qué es Social Media Marketing? Además de que no debe abarcar mucho, error que muchos jefes cometen pues el experto toma las funciones de las que les compete y esto será un grave error para obtener los resultados deseados, es una actividad que se tiene que poner límites por el detalle que implica.
El Social Media funciona con varias herramientas, incluyendo audio, video, texto, pods de audio, y foros privados, foros de discusión pública, SMS, chat, correos electrónicos, así como blogs, etc.
Los vendedores tienen que acercarse a los posibles clientes de una manera indirecta, ayudando a construir la opinión pública. Y, desde ese punto, indirectamente orientarlos hacia la toma de un interés en su producto.
El Social Media está evolucionando a un ritmo muy rápido y en línea se encuentran las herramientas tecnológicas que están disponibles, conocerlas para evitar errores comunes y observar la interacción con el mercado.