Quien alguna vez ha estado en el ámbito del mercado, comprende completamente los desafíos que enfrentan los especialistas en marketing todos los días.
Desde tratar de atraer clientes hasta crear una súper campaña, requiere mucho esfuerzo en un mercado tan competitivo.
¿En qué consiste el marketing B2B o Business to Business?
El marketing B2B se puede definir como marketing que apunta a las ventas entre empresas, en lugar de las ventas entre empresas (marketing B2C).
Se refiere a una estrategia de marketing o contenido para una empresa u organización.
Cualquier empresa que vende productos o servicios a otras organizaciones suele utilizar una estrategia de marketing B2B.
En el marketing B2B, se basa en la idea de que una empresa compra productos o servicios de forma más racional, porque son importantes para el proceso de producción o para aumentar su eficacia.
Características del marketing B2B
Adecuación a procesos tecnológicos. El marketing Bussiness to Business se puede adaptar más a los avances digitales e incluir -siempre- estrategias aptas del marketing online.
Proceso de toma de decisiones más complejo. Proceso por el cual una empresa toma la decisión de comprar un producto que tiende a ser largo, ya que muchos participantes siguen los pasos prescritos por la empresa.
Número inferior de clientes físicos. Los clientes objetivo de la estrategia de marketing B2B son empresas, por lo que el número de clientes que son personas físicas es menor.
Tomadores de decisiones complejos. A veces puede ser difícil encontrar un comprador, por lo que puede utilizar una variedad de medios, como las redes sociales profesionales como Linkedin.
Captación más costosas. Adquirir nuevos clientes en marketing B2B es más costoso debido al proceso de toma de decisiones y al tiempo que lleva tomar decisiones basadas en datos objetivos.
Menos emocional, más racional. Las compras de los clientes minoristas a menudo se basan en impulsos y emociones, mientras que las compras corporativas están más basadas en datos y son más racionales.
Si bien, la lealtad del consumidor a su marca, empresa, producto o servicio se logra cuando el marketing comercial genera ganancias constantes.
Si a un cliente le gusta algo que compró con su propio dinero, volverá a comprarlo cada vez que lo necesite.
