El mundo del marketing es algo muy basto, existen varias ramas o metodologías que hacen y todas estas tienen diferentes objetivos o bien, tienen diferentes formas de llegar a las metas establecidas, uno de estos métodos es el inboud marketing, pero, ¿en qué consiste?
Esta es una metodología comercial que apunta a captar clientes mediante la creación de contenido valioso y experiencias que están hechas a la medida, este es un enfoque que apunta al crecimiento de la empresa creando relaciones significativas y duraderas con los consumidores, prospectos y clientes.
Básicamente consiste en proporcionales elementos que les permitan alcanzar sus metas en todas y cada una de las etapas de recorrido que se realizan junto a la empresa.
Estas son algunas de las características que tiene la metodología inboud:
1.- Atraer: Se debe captar la atención de las personas adecuadas con contenido de valor y conversaciones que afiancen la posición como referente a un tema de interés.
2.- Interactuar: Ofrecer a las personas información y soluciones que tengan en cuenta sus necesidades y objetivos para aumentar las probabilidades de que compren tus productos y servicios.
3.- Deleitar: Brindar ayuda y herramientas a los clientes para permitirles llegar al éxito gracias a su compra.
Existen varias estrategias en el mundo del inboud marketing para poder llegar eficazmente al público objetivo:
Estrategias de atracción:
Estas deben de atraer a tu público objetivo y deben de empezar por crear y publicar contenido relevante, como artículos en blogs, ofertas de contenido y redes sociales. Se puede potenciar el interés de forma más profunda, es fundamental tener una estrategia de SEO, la cual consiste en asociar determinadas frases y palabras clave a tus productos o servicios.
Estrategias de interacción:
Una buena estrategia es tener una amplia comunicación con los clientes, debes asegurarte de comunicarte con ellos de manera que les infundas el deseo de establecer una relación duradera contigo y así poder proporcionarles información relevante sobre el valor que tu empresa puede ofrecer.
Estrategias de deleite:
Estas estrategias apuntan a garantizar que el cliente se sienta satisfecho, feliz y tranquilo, aún tiempo después de haber realizado la compra. Estas estrategias convierten a los miembros de tu equipo en consejeros y expertos que ayudan a los clientes en el momento en que estos lo necesiten.
El papel del inboud marketing es encargarse de atraer nuevos prospectos a la empresa, interactuar con ellos a gran escala y deleitarlos de manera individual.
