Es probable que hayas escuchado cientos de veces la famosa frase de Bill Gates “El contenido es el rey”. Y aunque estamos cien por ciento de acuerdo con el fundador de Microsoft, nosotros especificaremos que “El contenido de valor es el rey”. Porque en realidad crear contenido sin ningún objetivo, que no impacte a tu audiencia, es fácil, el reto está en generar algo relevante.
Crear contenido de valor será de mucha utilidad para tu negocio o empresa, pero antes de saltar a los beneficios, comencemos por entender qué es.
El contenido de valor es una forma de comunicación dirigida específicamente a un cierto target sobre sus intereses particulares. Su principal característica es que es relevante, es decir, que se distingue fácilmente de otros contenidos, tanto por su originalidad y temática, como por su calidad. Para poder generarlo es fundamental, antes que nada, que conozcas muy bien a tu target.
El contenido de valor se incluye dentro del plan de marketing de contenido y puede ser muy variado: Newsletters, checklist, definiciones, comparativas, fotos, ilustraciones, GIFS, videos, infografías, ebooks, webinars, podcast, entre otros; y distribuirse por diferentes medios, como las redes sociales, motores de búsqueda, blogs, canales de video, e-mail, etc.
Hoy en día millones de personas emplean buscadores como Google, para saber más sobre una empresa o una marca antes de realizar una compra. No son consumidores pasivos, son internautas activos que buscan y juzgan la información. Por ello, primero debes llamar su atención, destacando en los buscadores y después, debes mantener su interés, dándole algo que le sea útil.
El contenido de valor aporta a este fin y se vuelve de vital importancia para cualquier negocio porque ayuda a atraer al cliente correcto, contribuye a generar confianza y a ofrecer un mejor servicio, lo que a largo plazo se traduce en fidelidad hacia tu marca. Y no nos cansaremos de decirlo: Es más fácil y menos costoso venderle nuevamente a un cliente que ya te compró, que hacer que te compre uno nuevo.
