La importancia que tienen los leads en el mundo de los negocios es basta, ya que gracias a ellos, puedes tener una información más amplia hacia donde van tus consumidores.
La definición de un lead en marketing digital es alguien que decide contactarte, proporcionar sus datos y su consentimiento para así recibir más información. Convirtiéndose en clientes potenciales con los que has tenido un primer contacto. Es importante que todos los leads que tengas los incorpores a tu base de datos o CRM.
Los principales datos que tienen que darte un lead son tres: Nombre completo, email y la aceptación de la política de privacidad. También puedes conseguir lead por medio de las redes sociales, lo único que necesitas es tener sus datos y con ello, comenzar el proceso:
Lead Scoring: Asignarles una prioridad dependiendo de qué tantas posibilidades tienen de comprar
Lead Nurturing: Pasar a nutrir la relación con ellos para que compren
Uno de los objetivos principales que debes plantear en tu negocio es generar leads cualificados para que la estrategia de marketing funcione. Por ello, es fundamental gastar por leads.
Va a depender de tu plan y estrategia de marketing para poder sacar el cálculo del coste por cliente potencial. Para poder calcularlo el CPL debes saber lo siguiente:
- El 50% de los leads que son generados no están dispuestos a comprar.
- Los leads que estén dispuestos a comprarte de forma inmediata querrán empezar de forma gradual.
